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Hohe Abschlussrate und Kundenzufriedenheit unter Immobilien-Anbietern auf FindMyHome.at

FindMyHome.at, das führende eigentümergeführte Immobilienportal Österreichs, lässt in seiner jüngsten Online-Umfrage Immobilienmakler zu Wort kommen. Über 200 Teilnehmer beantworteten Fragen zum Thema Qualität, Service und Erfolgsrate der Immobilien-Plattform. Das Ergebnis: Jede dritte Immobilien-Anfrage führt zu einem Abschluss, Usability, Innovation und Kundenbetreuung bringen Bestbewertungen.

Übergabe des Schlüssels einer auf FindMyHome.at gefundenen Immobilie

 

Überdurchschnittliche Erfolgsquote

 
Die Österreicher recherchieren zunehmend online nach Immobilien. So finden sich auch auf dem Portal FindMyHome.at circa 320.000 monatliche User und rund 400 Maklerunternehmen. Hohe Benutzerfreundlichkeit ist für Suchende wie Anbieter gleichermaßen wichtig: In einer Online-Umfrage befragte das Immobilienportal daher seine Immobilienanbieter zu den Themen Usability, Innovation und Preis-Leistungs-Verhältnis.

218 Teilnehmer beantworteten die Fragen mittels ihrer Erfahrungen, die sie mit der Vermittlung ihrer Immobilien auf FindMyHome.at gemacht haben. Ein besonderes Highlight ist die hohe Abschlussrate: Im Durchschnitt gaben die befragten Immobilien-Makler an, dass fast jede Dritte Anfrage zu einem Abschluss führt (31,3 %).

Dieses positive Ergebnis freut nicht nur die erfolgreichen Immobilienmakler, sondern auch FindMyHome.at – Geschäftsführer und Eigentümer Bernd Gabel-Hlawa kommentiert: „Die hohe Abschlussrate unserer Kunden ist ein großartiges Ergebnis, über das wir uns sehr, sehr freuen. Es zeigt, dass Immobilien-Suchende mit der Qualität der Immobilien-Makler auf FindMyHome.at sehr zufrieden sind und ihr neues Zuhause überdurchschnittlich oft über FindMyHome.at finden.“
 

Hohe Anfragequalität, Know-how und Innovation als Kernthemen

 
Die gute Abschlussrate spiegelt sich auch in einem weiteren Aspekt wider: Fast 70 % der Kunden schreiben FindMyHome.at eine höhere Anfrage-Qualität als den anderen Immobilienportalen zu.

Besonders positiv bewertet wurde auch die Usability der aktuellen FindMyHome.at Seite. 94 % stufen die Website aufgrund ihrer einfachen und benutzerfreundlichen Bedienung als „sehr gut“ oder „gut“ ein.

„Die verbesserte Immobilien-Detailansicht, die leistungsstarke Serverstruktur und die vereinfachte Suche auf mobilen Endgeräten sind nur einige Investitionen, die wir im vergangenen Jahr getätigt haben, um das Portal stetig zu optimieren und – sowohl Immobilien-Maklern als auch -suchenden – höchsten Service zu bieten“, so Benedikt Gabriel, ebenfalls Geschäftsführer und Eigentümer.

Diese Innovationen werden auch von den Kunden quittiert: 75 % freuen sich über ständigen Fortschritt und Neuheiten unter den FindMyHome.at-Produkten zur Immobilien- und Projektvermittlung. Einigkeit herrscht auch bei den Markenwerten: 98 % bewerten den Auftritt von FindMyHome.at als sehr sympathisch oder sympathisch. Auch das branchenspezifische Know-How stellt für die Kunden ein Alleinstellungsmerkmal dar: 81 % stufen die Markterfahrung des Portals als sehr positiv ein, 83 % freuen sich über die „gute“ oder „sehr gute“ Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

„15 Jahre Marktkenntnis und -erfahrung bilden die Basis des heutigen Erfolgs von FindMyHome.at. Wir sind stolz, dass diese von unseren Kunden besonders wertgeschätzt wird“, so die beiden Eigentümer und Geschäftsführer zu den Ergebnissen.

Hier sind die detaillierten Ergebnisse der Kundenumfrage nachzulesen.

 


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Kategorie: Presse