Immobiliensuche mit Qualittsprogramm

Qualitt: Wichtigster Faktor deiner Immobiliensuche

Tag fr Tag arbeitet unser Team daran, deine Immobiliensuche oft schwierig genug auf FindMyHome.at so angenehm und leicht wie mglich fr dich zu gestalten.

Als Resultat haben wir im Laufe der Jahre einige Features zur Erhhung der Qualitt, der Transparenz sowie deiner Zufriedenheit eingefhrt.

Ein kleiner berblick:


FindMyHome.at Netiquette:
10 Regeln fr deine volle Zufriedenheit




Jeder Makler, der auf unserer Website Immobilien anbietet, unterzeichnet mit dem Vertrag die FindMyHome.at Netiquette 10 Punkte, die Aspekte behandeln wie:
  • Ehrlichkeit
  • Pnktlichkeit
  • Professionalitt / Seriositt
  • persnliches Bemhen um unsere User also dich
  • und natrlich, immer gern erlebt: Freundlichkeit


Wie gut die Makler das einhalten, berprfen wir natrlich auch.
Und damit kommen wir zum nchsten Punkt zu dir.


Das FindMyHome.at Qualittsprogramm:
Deine Bewertung verleiht Siegel




2011 haben wir ein in der Branche einzigartiges Bewertungssystem eingefhrt. Jeder Immobiliensuchende kann mit wenigen Klicks seine ehrliche Meinung zu den Leistungen der Makler abgeben.


Konkret luft das Qualittsprogramm so ab:
  • Wenige Tage nachdem du eine Immobilie angefragt hast, erhltst du per E-Mail die Mglichkeit, den Makler zu bewerten.
  • Die Bewertung erfolgt nach Kriterien wie z. B.:
    • Stimmt die Online-Darstellung mit der realen Immobilie berein?
    • Hat der Makler prompt auf deine Anfrage reagiert?
    • Ist dir vom Makler durch detailliertes Wissen weitergeholfen worden?
    • Dazu kommen noch einige weitere Punkte. (Wenn du es genau wissen willst, sende uns ein Mail hierher.)
  • Wir werten dein Feedback dann sorgfltig aus.
  • Und zeichnen einmal im Jahr die Makler mit den allerbesten Bewertungen mit dem Qualittsmakler-Siegel aus. Das ist nicht nur sehr wichtig, um eine hohe Qualitt der Angebote fr dich zu sichern. Der Event rund um die Auszeichnung macht uns auch richtig Spa.
  • Dein Vorteil: Du siehst direkt bei jeder Immobilie eines Qualittsmaklers das Siegel und wenn ein Anbieter in den Punkten Freundlichkeit, Weiterempfehlung, schnelle Reaktion auergewhnlich gut bewertet wird. Mehr dazu im nchsten Punkt.


Anbieter-Bewertung:
Jeder kann sehen, wer die besten Anbieter sind





Positive Rckmeldungen sind die beste Motivation fr Immobilienanbieter.
Vor allem, wenn jeder sie sehen kann.

Wir zeigen dir zustzlich zu Netiquette und Qualittsmakler-Siegel mittels 3 Symbolen an, wenn ein Anbieter besonders gute Bewertungen in den Kategorien Freundlichkeit, Schnelle Antwort sowie eine hohe Weiterempfehlungsrate erhlt.

Die Symbole findest du allesamt direkt bei der jeweiligen Immobilie.
Sie werden nur bei besten Bewertungen von allen unseren Suchenden also von dir angezeigt und aufgrund neuer Feedbacks tglich aktualisiert.

Wir sind stolz darauf sagen zu knnen, dass wir von FindMyHome.at die ersten unter allen Immobilienportalen sterreichs sind, die eine derartige Auszeichnung vornehmen, um dich mit einem Plus an Transparenz und Nutzerfreundlichkeit bei der Suche zu untersttzen.


Zusammengefasst


Das Qualittsprogramm bringt also allen was.

Deine Meinung, dein Lob und deine Kritik zeigen Wirkung und helfen anderen Suchenden, die besten Anbieter zu finden.
Die Makler knnen ihr Service anhand deines Feedbacks verbessern.
Wir freuen uns, weil von diesem Prozess am Ende wieder der Immobiliensuchende profitiert also du.


Wichtig: Qualittsmakler sind die Besten der Besten, aber auch die anderen Makler auf FindMyHome.at leisten exzellente Arbeit.

Manche Anbieter knnen sich (noch) nicht fr das Qualittssiegel oder eine herausragende Bewertung qualifizieren weil sie erst seit Kurzem Immobilien auf FindMyHome.at anbieten oder zu wenige Bewertungen von Suchenden erhalten haben. (Dasselbe gilt natrlich in anderem Ma fr die Icons Freundlichkeit, Reaktion & Weiterempfehlung.)

Das heit aber nicht, dass sie nicht sehr gut arbeiten. Vielleicht drfen sie sich schon beim nchsten Mal ber die Auszeichnung als Qualittsmakler freuen.

Hier gehts zu einer bersicht der bisher ausgezeichneten Qualittsmakler.

Was sagst du dazu?
Wir freuen uns ber dein Feedback zu FindMyHome.at an feedback@findmyhome.at!